Digital Business Solutions
Direction : Direction Monétique et Paiements Digitaux
Reporte au : Chef de Département Monétique et Support Technique
Localisation du Poste : Abidjan
Date de Prise de fonction souhaitée : Immédiate
Dans le cadre de sa forte croissance, Digital Business Solutions recrute un(e) Chargé de l’Exploitation Monétique et du Support Technique (H/F).
Description de l’offre
Sous la supervision du Chef de Département Monétique et Support Technique, le titulaire du poste sera chargé de :
- – Assurer l’exploitation, la supervision et la maintenance des infrastructures monétiques (serveurs, bases, systèmes, HSM, switch, …) ;
- – Garantir la disponibilité et la résilience des plateformes Émission & Acquisition ;
- – Planifier les mises à jour, montées de version, tests et validations techniques ;
- – Fournir un support technique de niveau 2 aux filiales sur les incidents monétiques ;
- – Escalader et suivre les tickets auprès des fournisseurs et éditeurs ;
- – Analyser les incidents récurrents et proposer des remédiations durables ;
- – Assurer l’assistance lors des déploiements de nouvelles fonctionnalités ;
- – Administrer les relations techniques avec les partenaires monétiques (Switch, processing, Oracle, HSM, éditeurs, etc.) ;
- – Coordonner les travaux d’évolution et les interventions techniques ;
- – Contribuer à l’évaluation des prestataires et à la gestion des contrats de maintenance.
Profil pour le poste
*Qualification :
- – Niveau d’étude : Bac+4/5 en en Informatique, Systèmes, Réseaux ou équivalent.
- – Expérience : Un minimum de trois (03) a cinq (05) années d’expérience professionnelle dans infrastructure bancaire, gestion incidents & projet technique ou équivalent.
*Connaissances et Aptitudes :
- – Maîtrise des architectures monétiques et des systèmes d’acquisition/émission, HSM, switch, protocoles ISO8583, solutions ATM/POS
- – Capacité à anticiper les besoins technologiques, recommander des solutions et conduire des choix techniques structurants
- – Compétences en management : encadrer, développer et motiver une équipe technique, organiser les astreintes et la charge de travail.
Comment postuler ?
Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse dbs.recrutement@dbs-africa.com avec en objet “ ) Chargé de l’Exploitation Monétique et du Support Technique ”(H/F).
- – Pour être prise en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en objet.
- – La description des missions du poste n’est pas exhaustive.
