Direction : Commerciale
Reporte à : Directeur Commercial
Localisation du poste : Douala, Cameroun
Date de prise de fonction souhaitée : Immédiate
Dans le cadre du renforcement de son dispositif commercial, AFG Assurance Vie Cameroun, filiale du Groupe AFG Holding, recrute un(e) Chef de Département Réseaux & Force de Vente (H/F).
Description de l’offre
Le/la titulaire du poste aura pour mission de proposer au Directeur Commercial la stratégie de production des réseaux des agents généraux et de la force de vente, de développer le chiffre d’affaires par leur intermédiaire et de superviser l’ensemble de leurs activités. Il/elle assure la coordination avec toutes les directions de la société.
À ce titre, ses principales missions sont les suivantes :
1. Proposition et mise en œuvre de la stratégie de production des réseaux
- Définir, en accord avec le Directeur Commercial, l’organisation de l’activité commerciale, les méthodes et moyens à mettre en œuvre pour l’atteinte des objectifs assignés aux réseaux ;
- Veiller à la mise en œuvre des stratégies définies et assurer le contrôle et le suivi de la production ;
- Contrôler les états informatiques relatifs à la production des agents généraux et de la force de vente ;
- Veiller au respect des tarifs et superviser le recouvrement des primes.
2. Développement du chiffre d’affaires par les agents généraux et la force de vente
- Augmenter quantitativement et qualitativement le portefeuille et réaliser les objectifs personnels assignés ;
- Suivre la réalisation des objectifs assignés aux agents généraux et à la force de vente ;
- Surveiller le portefeuille, superviser le recouvrement des primes impayées et analyser la sinistralité ;
- Identifier et proposer les agents généraux et commerciaux à fort potentiel au Directeur Commercial.
3. Supervision des activités des agents généraux, agences et force de vente
- Organiser, coordonner et superviser le recrutement des intermédiaires du réseau et élaborer un plan de formation ;
- Assainir le réseau en veillant à la sortie des intermédiaires peu productifs et fidéliser les meilleurs ;
- Veiller à la couverture optimale des marchés par chaque agent et agence, et valider la production du réseau ;
- Mettre en place un dispositif de lutte contre la fraude et veiller au respect des procédures de vente.
4. Pilotage de la performance, reporting et management
- Produire quotidiennement les statistiques de vente et d’encaissement par agent ;
- Analyser les résultats de chaque intermédiaire et procéder aux réorientations nécessaires ;
- Valider les états de commissions et suivre leur règlement ;
- Soumettre au Directeur Commercial un rapport périodique de ses activités et évaluer ses collaborateurs.
Profil recherché
Qualification
- Niveau d’études : Bac+3 en Assurances, Commerce ou disciplines apparentées ;
- Expérience : au moins 3 années d’expérience à un poste similaire ;
- Bonne connaissance du secteur des assurances.
Connaissances et aptitudes
- Maîtrise de l’outil informatique ;
- Sens organisationnel développé et vivacité intellectuelle ;
- Qualités de négociation et de persuasion ;
- Aisance relationnelle et bonne présentation ;
- Capacité d’adaptation et disponibilité ;
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
Comment postuler ?
Toutes les candidatures sont à envoyer à l’adresse afgholding.recrutement@atlantic-group.net avec pour objet : « Chef de Département Réseaux & Force de Vente (H/F) ».
- Pour être prise en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement l’intitulé du poste dans l’objet du mail.
- La description des missions du poste n’est pas exhaustive.
