La BICIM renforce ses liens avec les clients grâce à une initiative de proximité
La BICIM a récemment organisé une activité novatrice dans le but de se rapprocher davantage de ses clients et d’améliorer leur expérience bancaire. Cette initiative, qui a rencontré un vif succès, a permis aux clients de la BICIM de partager leurs suggestions et leurs préoccupations tout en renforçant les liens avec l’équipe de la banque.
L’activité, qui a eu lieu dans un cadre convivial et interactif, a débuté par un accueil chaleureux des participants, tant des membres de l’équipe de la BICIM que des clients fidèles.
Au cours de la journée, les participants ont été exposés à une présentation détaillée des produits et services offerts par la banque. Des experts de chaque domaine ont été présents pour répondre aux questions et expliquer les avantages de chaque produit. Les clients ont ainsi pu mieux comprendre les offres de la BICIM et explorer les options qui répondent le mieux à leurs besoins financiers.
L’aspect le plus interactif de l’activité a été la séance de discussions en petits groupes, où les clients ont eu l’opportunité de partager leurs expériences et de faire part de leurs suggestions pour améliorer les services bancaires.
Cette initiative de proximité marque un tournant important dans la stratégie de la Banque BICIM pour renforcer ses relations avec les clients et améliorer continuellement ses services.
Etaient présents entre autres:
Le Directeur de la Banque: M. Daniel Touré
Le Directeur commercial pour la clientèle des particuliers et professionnels : M. Abdourahmane Bengeloune
La Directrice Clientèle des particuliers et des professionnels à AFG Holding : Mme. Irène Tuo
Directeur Général Adjoint de l’exploitation BICIM: M. Seydou Coulibaly
Responsable de l’agence prestige: Mme. Salimata Macalou Keïta